Documentación/WAMM Rifas

Guía de uso · WAMM Rifas

Una rifa clara,
paso a paso.

Guía para consultar números, registrar ventas y administrar sorteos con un resultado oficial.

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01 · Acceso

Primeros pasos

La página principal de WAMM Rifas es pública. Para registrar ventas o administrar una rifa, pulsa Ingresar y usa la cuenta creada por el administrador de tu organización.

  1. Escribe tu usuario y contraseña.
  2. Si es tu primer acceso, cambia la contraseña temporal cuando la aplicación lo solicite.
  3. Usa las pestañas del panel. Las opciones dependen de tu rol y de los módulos habilitados para tu organización.
VENDEDOR

Registra y consulta

Puede registrar ventas, ver sus propias ventas y consultar ganadores.

COORDINADOR

Dirige la rifa

Puede crear y cerrar rifas, consultar las ventas de la organización y usar los módulos financieros habilitados.

ADMINISTRADOR

Gestiona el equipo

Tiene las opciones del coordinador y además crea, activa o desactiva usuarios.

02 · Público

Consultar la rifa

En el inicio se muestran el premio, su descripción, el precio, la fecha y el tablero de la rifa publicada. Los números ocupados ya no están disponibles. Los ganadores de rifas finalizadas aparecen durante el último mes.

Los tableros pueden tener 10 números (0–9), 100 números (00–99) o 1000 números (000–999). Los ceros iniciales forman parte del número y se conservan en pantalla y en el comprobante.

03 · Ventas

Registrar una venta

Abre Registrar si eres vendedor o Vender si eres coordinador o administrador. La venta sigue tres pasos:

  1. Elegir. Selecciona uno o varios números disponibles en el tablero y pulsa Siguiente. La disponibilidad considera todas las ventas de la organización.
  2. Datos. Escribe el nombre y celular del comprador, revisa el total y pulsa Registrar venta. En Ecuador ingresa los nueve dígitos del celular, empezando por 9; el prefijo +593 ya aparece en el formulario.
  3. Listo. Revisa la confirmación y el comprobante. Puedes pulsar Compartir comprobante si el módulo está habilitado, o Hacer otra venta.

El botón Compartir números disponibles aparece cuando está habilitado el módulo de compartir. En Mis ventas puedes elegir una rifa, buscar por número o nombre del comprador y abrir su WhatsApp. El vendedor solo ve sus ventas; coordinadores y administradores pueden consultar las de la organización.

04 · Coordinación

Administrar rifas

En Rifas, el coordinador o administrador configura premio, descripción, foto, precio, fecha del sorteo y cantidad de dígitos. Crear borrador guarda la rifa sin abrir las ventas.

Borrador→Activa→Ventas cerradas→Finalizada

Pulsa Publicar ahora para activar un borrador cuando no haya otra rifa activa. Si quieres detener los registros antes del sorteo, usa Cerrar ventas. Después escribe el resultado oficial completo y confirma Calcular ganador y cerrar. Esa acción finaliza la rifa y calcula el número ganador.

05 · Finanzas

Abonos e informes

Si la organización tiene habilitado el módulo financiero, el coordinador y el administrador ven Abonos e informes. Allí pueden seleccionar una rifa, registrar el costo del premio y su comprobante privado, anotar observaciones y registrar abonos por vendedor.

El panel muestra ventas, abonos, saldo pendiente y costo del premio. Un abono puede anularse con un motivo y su historial se conserva. Si el módulo de informes está habilitado, se pueden descargar archivos PDF y TXT.

Cerrar informe requiere que la rifa esté finalizada y que no existan saldos pendientes. Tras confirmar el cierre, costos, abonos e informe quedan fijos. Los comprobantes financieros se consultan desde el panel privado.

06 · Administración

Usuarios y acceso

Solo el administrador ve Usuarios. Puede crear cuentas de vendedor, coordinador o administrador con una contraseña temporal. Cada persona debe cambiarla en su primer acceso.

El administrador también puede activar, desactivar o restablecer la contraseña de otra cuenta. Si no puedes ingresar, solicita ayuda al administrador de tu organización.

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